- unter Zeitdruck an der Hotline
- am Help Desk oder Service Desk
- im Beratungsgespräch vor Ort
- persönlich am "Schalter"
- mit emotional betroffenen Kunden
- in Verhandlungen
- in Verkaufsgesprächen
- im Beschwerdemanagement
- im Rehabilitationsmanagement
- ...
Vereinbaren Sie einfach ein Beratungsgespräch mit uns! Wir erstellen dann ein Konzept für Sie, das am besten zu den Zielen Ihres Unternehmens und den Anliegen Ihrer Mitarbeiter passt.